Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026.
1. Qui est responsable de vos données
CONNECTAUTO, SAS, 1 rue Marguerin, 75014 Paris, SIREN 994 828 572, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question relative à vos données : contact@connect-auto.fr.
Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : l’activité ne relève pas des cas de désignation obligatoire prévus à l’article 37 du RGPD.
2. Ce que nous collectons, pourquoi, et combien de temps
| Traitement | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de proposition (formulaire du site) | Société, email ou téléphone, prestation souhaitée, lieux, dates et description du besoin ; adresse IP et navigateur, pour la sécurité du formulaire | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Compte client | Nom, prénom, fonction, email et téléphone professionnels, entreprise (raison sociale, SIRET, adresse et contacts de facturation), besoins d’opérations | Contrat (art. 6.1.b) | Durée du compte, puis 3 ans |
| Compte prestataire | Identité, coordonnées, adresse, statut et SIRET, services et disponibilités, IBAN, justificatifs (Kbis, assurance RC Pro, attestation de vigilance, RIB, permis de conduire) | Contrat (art. 6.1.b) et obligations légales du donneur d’ordre (art. 6.1.c) | Durée de la relation, puis 5 ans pour les justificatifs |
| Exécution des missions et facturation | Coordonnées professionnelles, missions, factures | Contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) | Durée du contrat, puis 10 ans pour les pièces comptables |
| Échanges par WhatsApp | Numéro de téléphone, contenu de la conversation | Intérêt légitime : vous répondre sur le canal que vous avez choisi (art. 6.1.f) | 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d’audience (Google Analytics) | Identifiant de navigation, pages vues, provenance de la visite | Consentement (art. 6.1.a), recueilli par le bandeau | 13 mois pour les traceurs ; 14 mois au plus pour les statistiques |
Les champs marqués d’un astérisque dans les formulaires sont nécessaires au traitement de la demande.
3. Qui a accès à vos données
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles aux personnes habilitées de CONNECTAUTO et à ses sous-traitants, liés par contrat :
- Contabo GmbH — hébergement du site et de l’application (Allemagne) ;
- Brevo — envoi des emails du service (France) ;
- Google Ireland Limited — mesure d’audience, uniquement après votre consentement (Irlande) ;
- un prestataire en marketing digital, sous contrat de sous-traitance (France).
Si vous choisissez de nous écrire par WhatsApp, vos échanges transitent par WhatsApp Ireland Limited, qui les traite selon sa propre politique de confidentialité : WhatsApp n’agit pas pour le compte de CONNECTAUTO.
Transferts hors de l’Union européenne : Google et WhatsApp peuvent transférer des données vers les États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework auquel leurs sociétés mères ont adhéré.
4. Cookies et traceurs
Aucun traceur de mesure d’audience n’est déposé avant votre choix : Google Analytics n’est même pas chargé. Le bandeau affiché à votre première visite vous permet d’accepter ou de refuser, aussi simplement l’un que l’autre. Votre choix est conservé six mois dans votre navigateur, puis vous est redemandé. Si vous retirez votre accord, la mesure s’arrête et ses cookies sont effacés.
Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité, mémorisation de votre choix) ne requièrent pas de consentement.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment : .
5. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@connect-auto.fr. Une réponse vous est apportée dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou www.cnil.fr.
6. Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). Les accès aux outils internes sont nominatifs et limités aux personnes qui en ont besoin.
7. Modification
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.